桃源縣人民醫院一直秉承“以病人為中心,全心全意為人民服務”的宗旨,想群眾之所想,急群眾之所急。自新門急診大樓正式運營以來,便民服務措施不斷完善,力求最大程度滿足患者需求。
近日,醫院門診大廳“一站式”綜合服務中心迎來了一位“新成員”——一臺全新的復印機。為前來辦理業務的群眾提供免費打印或復印所需各類材料服務,這是桃人醫為了讓居民少跑腿,助力“一次辦好”采取的又一新舉措。桃源縣人民醫院將持續推進“一站式服務”,不斷提升群眾滿意度,幸福感。
目前,醫院門診大廳新增復印機,為患者及家屬免費提供復印服務;診室前臺添置自助血壓計,市民可通過全自動隧道式血壓計自助測量;掃碼共享輪椅、自助式復印機、自動直飲水……這一系列便民服務舉措在為患者提供方便、快捷、安全、高效的就醫服務的同時,架起了醫患溝通的橋梁,充分滿足患者及家屬的不同需求。
在下一步的工作中,醫院將繼續以此項工作為抓手,推動改善醫療服務專項行動常態化,努力讓患者便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫,促進醫院醫療質量有效提升,群眾就醫體驗明顯改善,社會滿意度明顯提高,醫患關系更加和諧。 |